这是我们讲述的第4209位真人故事
我是小希,一名00后导游。十七八岁时,我就能独自带团,沉着应对一群游客刁难;也曾带着一群十二三岁的孩子去北京研学,期间遇见众多突发状况,我都能沉着应对。
旅游将会是我一生的事业,如今我成了一名文旅博主,通过直播,带领粉丝们游遍祖国的大好河山。
虽是00后,但我从不摆烂,一起来看看我的成长史吧!
(我在主持活动)
2003年,我出生在安徽黄山脚下一个美丽安逸的小县城,家里有一个小我10岁的弟弟。爸妈因为谋生,在我上幼儿园的时候,将家搬到了江苏无锡,一个同样很美丽的地方。
我从小是散养长大的,爸妈都很忙,无暇顾及我,这也铸造了我独立的性格。
有一天,下了很大的雨,电闪雷鸣,幼儿园放学了,爸爸还没来接我。看着小朋友们一个个被家长接走,我心里很着急。当时不知道哪来的勇气,撑起一把伞就冲了出去。
那可真是狂风暴雨,小小的我在狂风中飘摇,最后艰难地走回了家,到家时伞都被风吹破了。那次可把父母和老师吓坏了,而我却暗自为自己的勇创之举感到自豪。
(小时候的我)
小时候,我十分偏科,对于喜欢的科目,比如文科类的,得心应手。而一碰到数学各种公式、数字,我就没辙了。所以后来因为严重偏科,就直接考了五年制的大专,读了自己很喜欢的旅游管理专业,现在正在自学本科。
我崇尚自由,特别不喜欢坐班,所以毕业后做了导游,现在是自媒体旅游博主。导游和做自媒体,发展空间不同于其他,属于创业型工作,但需要你付出更多努力。
这非常适合我,受父母努力工作的影响,我也想赚更多钱,让父母不用那么辛苦。所以我目标感很强,凡事追求完美,而且很有责任心。
上学时,我就很努力,利用课余时间去打工。我做过服务员,端过盘子,做过研学老师,还自己策划过活动。
(我策划的夜宿图书馆活动)
最有成就感的,是策划夜宿图书馆的活动。我以哈利波特电影为主题,一次带领30多个小学生,夜晚住在图书馆,一共做了十几期。
我感到现在孩子学习压力太大,每天放学后还要参加各种培训班。我的初衷是通过这个活动,让孩子们回到这个年龄段该有的童真。
我好不容易找到一家有哈利波特电影魔法氛围的图书馆,然后做IP设计、准备物资、布置场地、策划活动流程。
在活动中,我会设计各种魔法小游戏,当中插入一些科学小知识。我来充当魔法教师,小朋友们则是小小魔法师,把哈利波特电影里的场景代入进来。
很多孩子在活动结束后对我说:“我不想回到人类世界,我想继续呆在魔法世界里!”
(在活动中我是一名魔法教师)
当然,活动中我也遇到了不少挑战。
很多孩子都是第一次离开父母,他们晚上在图书馆里搭帐篷睡觉,入睡时间很不一样,有些早早就睡了,有些太兴奋,到半夜都不睡,我只能陪着。
结果,睡得早起得早,有些小朋友四五点钟就醒了,那我又得起来陪这些睡醒的孩子。
所以,每次活动,我平均睡眠时间只有2-3小时。虽然很累,但很快乐,因为得到了孩子和家长的好评。
粗略统计了一下,大概有2000多人参加过活动。我的策划能力、管理能力、执行力,也在这些活动中得到很大提升,并且赚了人生“第一桶金”。
虽然不是很多,但对于当时只有18岁的我来说,觉得自己蛮厉害了。
(千岛湖之行)
我是一个做事很拼,要做就要做到极致的人。当时做活动请来的助教,有些因为缺乏经验,有些做事达不到我的预期,我只能自己上,所以尤其累。
我一直信奉一句话:无论做什么事,靠自己是最正确的。他们说,我一个人可以顶他们三个。
但是随着人生阅历增加,我发现人不能一味靠自己,人是群居动物,生活在同一个社会,是需要彼此协助的。我在后面的工作中,有了很深的体会。
也是在同一年,我拿到了导游证,成功应聘到一家旅行社。
上班第一天,公司就问我要不要带团,一个三天两夜江浙沪的成人团。初生牛犊不怕虎,我想都没想就答应下来了。
这是我第一次带成人团,没想到还蛮顺利的。之后公司给到我的工作机会就越来越多了,收入也逐渐提高。
(在千岛湖游轮上)
但是做导游真的不是想象中那样轻松,以为就是带带游客,还顺带免费旅游。它需要有责任心,能抗压,还要有爱心、包容、随机应变的能力。如果不是因为热爱,你很难坚持下去。
有一年五一,我带团去千岛湖。节假日路上交通很堵,原计划中午到达酒店,结果下午4点多才到达,导致中午饭没吃完,就要吃晚饭了。
而且客人对旅行社订的房间也不满意,五一期间订的高标准房间,相当于平日的中等标准,这个团定的是中等标准,就相当于平日的一般标准。
这时候,客人们就把所有火都撒在了我身上,一群人围着我,指着我的鼻子骂:“这就是你们安排的吗?你们旅行社就是这样做事情吗?你们安排的时间合理吗?”
当时我才18岁,如果稍微软弱一点,就会被这些唾沫星淹没。
(去北京的研学团)
此刻真的没有任何人能帮你,我安慰自己先冷静了一下,然后才耐心地和客人们解释,大家看我是个小姑娘,却临危不乱,言辞恳切,加上节假日情况特殊,慢慢有人开始理解我。
最后,客人们终于不闹了,我也真的捏了一把汗。
去年暑假,我带了一个研学团去北京,都是一些小学生,我是主带老师。暑假期间酒店费用非常高,我们只能订到偏远一些的地方。结束第一天行程,回到酒店已经是晚上8点多,等孩子们睡觉时,都快10点了。
不管多晚,我都要查房,每天晚上查三遍。因为家长把孩子交在你手上,你必须做到万无一失。
快到12点的时候,有个小孩因为一些突发状况,突然哭了起来。我赶紧去哄他,等他入睡后,我的天,都2点多了。
我还没休息,就要叫孩子们起床,要赶去看早上5点多的升旗仪式了。
(照顾出状况的孩子)
做导游睡不好觉,那可是家常便饭。有一次,我带着一群12岁的孩子,去浙江某山区,参加“山村变形记”夏令营。
那时还是疫情时期,一天晚上,有个孩子突然发烧,这可是在山上,没有任何医疗设施,也没有交通工具,我好不容易才联系到山下的车,来接他去医院。
一个多小时后,好不容易找到一家医院,但因为医院太简陋,不能医治,我又跑去其他医院。孩子一路呕吐,心里很害怕,这个时候我是他身边唯一的“大人”,我给他买了点吃的,一路安慰他,陪伴他。
等看完病回到基地,已经是半夜4点了。安顿他睡下后,我已经没时间睡觉了,因为6点我就要叫其他孩子起床,准备开始新一天的活动。
这就是我的导游人生,累,但是热爱着,只要有团带,我可以一个月不休息,同事们都说我是“小拼命三郎”。
(带领山区变形记夏令营)
随着自媒体的风越吹越猛,我现在转做旅游博主了,任职于一家自媒体公司。我的工作就是去到各大景区做线上直播,介绍当地的人文景观、风土人情,通过我的直播,人们足不出户就可以云游四海。
很多退休的长辈,也许他们一辈子都没有出去旅游过,如今借助我的直播,就可以游遍祖国的大好河山。
很多粉丝在直播间听了我讲的故事,看了我分享的风景,都会说:“小希啊,谢谢你!你又让我故地重游了一次。”这让我很受感动和鼓舞,粉丝的认同,就是我前进的动力。
这份工作让我成长很多。因为我年纪小,阅历和知识都不够丰富,所以只要一下播,我就拼命看书,家里的书堆积成山。
刚开始,我的直播间只有十几个人,随着我的知识储备越来越多,直播间的人数也在慢慢提高。
(在雪中冒着寒冷直播)
在文旅直播这一块,我算是一个新人。刚开始做的时候,我会有流量焦虑,每天下播后都会去复盘,有时会想到失眠。
后面我总结,粉丝喜欢的是我的状态和讲解,所以我每次尽力保持良好状态,剩下的就是勤学苦练了。
4个月后,突然有一天,直播间的人数冲到了4000人,我惊呆了。那一刻,我泪流满面,终于让我看到一点盼头了。这可是我无数个日夜逼着自己去看书、背书、做题得来的,上学都没这么努力过。
今年五一期间,我拍了一辑关于杭州西湖的视频。我和助播两个人围着西湖走了一圈,一共15公里。每一个景点都用心去拍,用心讲解,脚本也是经过我一字一句精雕细琢的。
虽然累,但反响很好,有300多万人观看,努力终究没有白费。
(为游客讲解)
一般外出拍视频或直播,公司会给我安排一个助播,帮我持机。不过,我这么拼的工作状态,很多人挺难适应。也许他们只是把这当作一份工作,而我把它当成了事业。
我做事力求完美,凡事注重细节,希望别人的工作状态也是这样。但后来我慢慢意识到,大家都是新人,要慢慢来,不能一下吃成胖子,应该彼此帮助,互相学习,同共进步才对。
当我观念转变之后,我和助播之间的合作就融洽了很多,工作也越来越顺畅。
我之所以有这样的转变,与我的老板密不可分,他对我的帮助很大。无论在专业上还是为人处世中,他就像我生命中的一盏明灯,为我点明了方向。
(和现场粉丝的合照)
他说我刚来公司那会,就像一只小刺猬,碰谁刺谁。他了解每一个员工,像一位大家长,因材施教,尽力去栽培每一个他认为值得付出的人。
我很庆幸,在这个年龄遇到这么好的老板,让我少走了很多弯路,活得通透了一些,性格也慢慢变柔顺了。
有句话说,年轻就是资本,但年轻绝对不是不努力的理由。如果你没有100%的天赋,那就用200%的努力去弥补吧!
很多人说,现在的00后大多在摆烂。我是00后,但我从来不摆烂,我有爱我的父母,有喜欢的工作,这些都是我成长的强大后盾。
我要去报答这一切,我想通过自己的努力,让父母日后安度晚年;我要通过自己的努力,收获想要的自己。
我永远相信一句话:越努力越幸运!
【口述:小希】
【撰文:真言】
【编辑:醉红颜】
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